اعمال

كيفية حل المشكلات الهندسية باستخدام تحليل السبب الجذري

كيفية حل المشكلات الهندسية باستخدام تحليل السبب الجذري


We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

يسمح لنا تحليل السبب الجذري بالاستفادة من المعرفة التاريخية والمشاكل السابقة في تعزيز منتجاتنا في استمرارية الابتكار.

يبدو أن كل شيء يفشل دائمًا. إن أصعب جزء من وظائفنا كمهندسين ليس دائمًا عملية التصميم ، إنه إعادة التصميم اللانهائي وإصلاح المشكلات التي قد تكون أو لا تكون خطأك. نواجه باستمرار تحديات في تصميماتنا وسير عملنا - قد يكون تحديد السبب الجذري للمشكلة أكثر تعقيدًا من النظرة الأولى.

ما قد يظهر لأول مرة على أنه السبب الجذري قد يتبين نتيجة لذلك أنه تأثير آخر للمشكلة الأساسية. إذا واصلنا الهندسة على افتراض أن المشكلة قد تم تخفيفها بينما في الواقع لم يتم العثور على السبب الجذري ، يمكن أن تستمر حالات الفشل في تصميماتنا وتكون قدرتنا الهندسية موضع تساؤل.

يعد منع الفشل وتعزيز براعتنا الهندسية جانبًا ضروريًا لعملنا ويمكن أن يؤثر تحليل السبب الجذري المناسب بشكل كبير على قدرتنا في هذه المجالات. ومع ذلك ، في حين يُنظر إلى تحليل السبب الجذري (RCA) بشكل عام على أنه أداة ما بعد الفشل ، فإن هذا يحد من فائدته. يمكننا استخدام أدوات تحليل السبب الجذري بشكل فعال في تصميماتنا للمنتجات الجديدة ، وفي عملية التحديث المتزايد ، وتسريع عملية المراجعة لدينا.

التعلم من السبب الجذري يمنحنا كمهندسين قدرة معينة على رؤية المستقبل ومنع الفشل المحتمل - وبالتالي تحسين مهارات الابتكار لدينا. يمكن تلخيص سيناريوهات الاستخدام لتحليل السبب الجذري في هذه الفئات الثلاث:

  1. معالجة المشاكل مع المنتجات السابقة
  2. تصميم التحديثات الإضافية
  3. الاستفادة من الدروس التاريخية

من الناحية النظرية ، يعتبر تحليل السبب الجذري بسيطًا ، ولكنه يتطلب في الممارسة العملية كفاءة ماهرة في أساليبها.

ذات صلة: كيفية تحسين قدرتك على حل المشكلات في الفيزياء

يتم تعريف RCA عمليًا على أنه مجموعة أدوات لحل المشكلات تتيح لنا ، كمهندسين ، تحديد السبب الجذري للخطأ. بالنظر بشكل أعمق ، فإن الأسباب الجذرية هي تلك التي تؤدي إلى الإزالة الكاملة لتسلسل فشل المشكلة ، وليس فقط التخفيف الجزئي. لفهم العملية بشكل أكبر ، نحتاج إلى متابعة خطوات تحليل السبب الجذري في سيناريو فشل هندسي قابل للتطبيق.

ماذا عن الفشل

تتمثل الخطوة الأولى في كل إجراء من إجراءات تحليل السبب الجذري في تحديد الحدث أو الفشل الذي نحتاج إلى التحقيق فيه. سوف نفحص فشل آلة التصنيع التي توقفت بسبب الصمامات المنفوخة. قد يؤدي التخفيف العشوائي من قبل مهندس إلى استبدال المصهر وإعادة تشغيل الجهاز. هذا يحل سببًا ، لكنه يفشل في تحديد السبب الجذري ، مما يؤدي إلى احتمال كبير للفشل المتكرر. في هذه الحالة ، فشلنا النهائي الذي نريد منعه هو توقف الآلة.

لأية مشكلة ، يمكننا تحديد الفشل النهائي ووضع الأساس لـ RCA من خلال طرح السؤال "ماذا". للتوسع أكثر ، نقوم بذلك أولاً من خلال تحديد الفشل الذي نحتاج إلى منعه. بعد ذلك ، نحدد المجموع الكلي للتأثيرات السلبية ، والذي يوضح مدى المشكلة النهائية التي تحتاج إلى حل. أخيرًا ، يمكننا البدء في تطوير أوضاع الفشل لبدء التحقيق. في مثال الآلة المكسورة ، يتم تمثيل وضع الفشل الأول هذا بواسطة المصهر المنفوخ.

يسأل لماذا للعثور على السبب الجذري

بعد أن نحدد الفشل بالكامل ووضع السبب الأولي خلال مرحلة ما ، ننتقل إلى مرحلة لماذا. يشمل السؤال عن السبب التحقيق في أسباب كل وضع فشل وإنشاء تدفق فشل لتتبع الأسباب والتأثيرات إلى الجذر. في هذه الخطوة ، نحتاج إلى جمع وتنظيم كل ما نعرفه عن حدث معين. نريد أيضًا تحديد ما إذا كانت هناك أي عوامل أخرى قد تكون أثرت على الفشل.

نرغب في تحديد ما إذا كانت الآلة ترتفع درجة حرارتها إذا كانت بها ضوضاء غير عادية ، فهل كان المشغل ينتبه؟ تقدم لنا كل محاكم التفتيش هذه مزيدًا من الإجابات حول سبب فشل شيء ما. كما أنها تساعدنا في توجيه تدفق السببية إلى مسار يساعدنا في إيجاد السبب الجذري. قد تسمح لنا معرفة ما إذا كانت الماكينة أكثر سخونة من المعتاد بالتحقيق فيما إذا كانت هناك مشكلة في التزييت.

كيف هذا هو السبب؟

تقوم خطوات What and Why بإنشاء إطار عمل مليء بالمعلومات التي تهيئنا للعثور على السبب الجذري للجهاز المعطل. يسأل كيف يجمع معرفتنا معًا لتحديد السبب الجذري المحتمل.

في هذه الخطوة ، نحتاج إلى تسلسل إخفاقاتنا في الجهاز بشكل كامل حتى لا نتمكن من إيجاد سبب لمشكلتنا الأبعد. في سياق آلتنا المكسورة ، سوف نتتبع حالات الفشل من خلال الصمامات المنفوخة إلى التزييت غير الكافي ، ثم إلى مضخة مكسورة ، على عمود تالف ، ونصل أخيرًا إلى استنتاج مفاده أن الأجزاء المعدنية الخردة قد دخلت إلى المضخة وتآكلت العمود .

إن ترسيخ السبب الجذري النهائي من شأنه أن يحدد أن الحماية غير الكافية من الخردة المعدنية على مبيت المضخة نتج عنها تدمير الخردة للعمود وما إلى ذلك. إن السبب الجذري لفشل الماكينة لدينا هو عدم كفاية الحماية من الخردة المعدنية في مبيت المضخة.

في نهاية هذه الخطوة ، يجب أن نترك السبب الجذري المفترض الذي سيتم التحقق منه في الخطوة الأخيرة من تحليلنا.

التحقق من السبب الجذري

في هذه المرحلة ، نشعر بالرضا ونعتقد أن المشكلة قد تم حلها. ومع ذلك ، قبل أن نعالج المشكلة ونبدأ في تصميم الحلول ، نحتاج إلى توسيع فهمنا للسبب الجذري ليشمل جميع العوامل. قد يكون السبب الجذري هو دخول الخردة إلى المضخة ، لكننا نحتاج إلى التحقق مما إذا كانت هذه ظاهرة طبيعية أم أنها تكمن في خطأ بشري أو خطأ في التصميم أو خطأ تنظيمي.

ربما يتم تشغيل آلة أخرى بالقرب من الآلة الفاشلة أو ربما يستخدم المشغل البشري تقنيات تصنيع خاطئة. تتحقق هذه الخطوة من "السبب الجذري" لدينا لمساعدتنا في تحديد كيفية معالجته. إذا قررنا أن آلة أخرى تعمل في مكان قريب جدًا ، فيمكننا ببساطة تحريك الماكينة وتجنب الاضطرار إلى إعادة تصميم مبيت مضخة جديد. تهدف خطوة السبب إلى التحقق من التحليل الأصلي وتزويدنا بفهم لكيفية حل المشكلة.

التحسين المنهجي والابتكار المستمر

يعد فهم خطوات تحليل السبب الجذري والقدرة على تطبيقها أمرًا ضروريًا للقدرة على تحسين تصميماتنا وتحسين أنفسنا كمهندسين. عندما نقوم بتجميع تحليلات الأسباب الجذرية المتعددة في تصميم واحد ، فإننا نزيد فعاليته تدريجيًا للوصول إلى أقرب خصائص التصميم المثلى قدر الإمكان.

هناك طرق أخرى يمكننا تنفيذها في عملية التصميم يمكن أن تساعدنا في منع الفشل بدلاً من الاضطرار إلى استخدام RCA لمعالجة الفشل وإعادة التصميم. تتيح لنا طرق مثل طريقة التجريد التدرج كمهندسين تحديد أهداف التصميم لدينا بشكل كامل وإنشاء منتجات تلبي النتيجة المرجوة دون تعقيدات قد تؤدي إلى الفشل.

يمكننا أيضًا استخدام شيء مثل نهج Agile لتطوير المنتجات والذي يسمح لنا بالعمل بفعالية ضمن فريق ونصبح أكثر فعالية في ناتجنا الجماعي. حتى مع هذه التقنيات ، لا يمكن منع جميع حالات الفشل ، وبالتالي فإن تحليل السبب الجذري لا يزال جانبًا أساسيًا لمجموعة أدوات المهندس.

ذات صلة: حل هذه المشكلات الرياضية الست يمكن أن يكسبك مليون دولار

بصرف النظر عن التقنيات المستخدمة في العثور على السبب الجذري ، هناك أيضًا تقنيات حقيقية جدًا يمكنها تزويدنا بمزيد من البيانات وتوسيع نطاق ما نعرفه. أدوات مثل إنترنت الأشياء بما في ذلك أجهزة الاستشعار وأنظمة الذكاء الاصطناعي وأدوات إدارة البيانات ، توفر لنا جميعًا المزيد من المعلومات التي تجعل العثور على السبب الجذري أسهل بكثير.

من خلال أن نصبح خبراء في RCA وفهم الفشل ، يتم الاستفادة من إخفاقاتنا التصميمية الحالية لتحقيق النجاح المستقبلي ، سواء في التصميم أو القدرة الهندسية. بدلاً من الاعتماد على "حدسك" وحده لحل مشكلة ما ، فإن طريقة التحليل هذه تعزز حدسك في منهجية مثبتة يمكنها زيادة قدرتنا على حل المشكلات.

أخيرًا ، يمكن أن يؤدي التتبع الصحيح لاستنتاجات تحليل السبب الجذري السابقة إلى مضاعفة معرفتنا بالفشل ، وبالتالي تعزيز قدرتنا على مواجهته. إذا كنا نأمل يومًا في إنهاء مضجر الإصلاح وإيجاد المشاكل ، فعلينا أن نتعلم من الفشل. خلاف ذلك ، سنكون عالقين في حل نفس المشكلات مرارًا وتكرارًا.


شاهد الفيديو: تحليل السبب الجذري Root cause analysis (قد 2022).